Conditions Générales de Vente

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Les conditions générales de vente (ci-après dénommées « CGV ») sont conclues entre la société Philippe DUBOCAGE, entreprise individuelle, immatriculée sous le numéro 841857931, dont le siège social est situé 16 allée de Sourbarie Lac Lacroix 24460 Château l’Evêque et l’utilisateur du site http://www.phildubocage.fr. Les présentes CGV ont pour objectif de définir les conditions d’accession au site et aux services proposés par le site www.phildubocage.fr ainsi que ses modalités générales de fonctionnement. Tout accès aux services implique leur acceptation complète et sans réserve.

 

ARTICLE 1. Définitions
Client : Toute personne (physique ou morale) qui effectue une réservation de visite ou conférence en ligne sur www.phildubocage.fr est ci-après nommée « client », qu’elle soit ou non le bénéficiaire de la visite ou conférence.

Bénéficiare : Toute personne participant à une visite ou conférence, qu’elle ait fait la réservation elle-même ou non.

Intervenant : les visites et conférences seront animées par Philippe DUBOCAGE.

 

ARTICLE 2. Tarifs

Les prix figurant sur le site www.phildubocage.fr sont exprimés en euros et TTC. Ils sont susceptibles d’être révisés à tout moment. Le tarif en vigueur est celui appliqué le jour de la commande ferme et définitive.

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ARTICLE 3. Modalités de Paiement

Le mode de paiement unique est le paiement en ligne sécurisé via la plateforme de paiement Stripe.

Le paiement est immédiat et la réservation est confirmée instantanément par email. Cet email tient lieu de confirmation de paiement.

Le lien de rendez-vous est envoyé au Client par email au plus tard la veille de la visite.

Aucune réservation ne pourra être faite après le début de la visite ou conférence en ligne.

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ARTICLE 4. Conformité

Il appartient au Client de s’assurer que les informations figurant sur l’email de confirmation correspondent bien à sa commande. Aucune réclamation ne sera acceptée après la visite.

En cas de non-conformité, www.phildubocage.fr s’engage à échanger ou à rembourser.

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ARTICLE 5. Indisponibilité

Dans le cas où l'intervenant prévu aurait un empêchement, www.phildubocage.fr s'engage à échanger en proposant au Client un report sur une visite ou conférence de son choix ou à procéder à un remboursement.

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ARTICLE 6. Horaires

Il est recommandé au Client de se rendre au point de rendez-vous de préférence 10 minutes avant le début de la conférence.

La conférence commence à l’heure exacte figurant sur le site au moment de la réservation.

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ARTICLE 7. Conditions d'annulation

www.phildubocage.fr se réserve le droit d’annuler une conférence en cas de force majeure, d’indisponibilité soudaine et non prévisible du guide ou s’il y a moins de 10 participants. En cas d’annulation à l’initiative www.phildubocage.fr  le Client sera averti par mail et www.phildubocage.fr lui proposera de choisir entre le report de la conférence ou le remboursement intégral.

En cas d’annulation du fait du client, les conditions de remboursement sont les suivantes :

• En cas d’annulation plus de 2 jours avant la conférence (l’heure de début de la conférence en l étant pris comme point de repère), www.phildubocage.fr lui proposera un remboursement intégral.

• Aucun remboursement ne sera fait au Client en cas de non-présentation au rendez-vous. Toute conférence interrompue ou abrégée par le Client de son fait et pour quelque cause que ce soit ne donnera lieu à aucun remboursement.